Assembly FAQ
? ¿Cuánto ensamblaje se requiere cuando recibo mi bicicleta?
Nuestras bicicletas llegan ensambladas al 90%. Solo necesitarás colocar la rueda delantera, la tija del sillín y los pedales (incluidos). Se incluyen herramientas básicas y también proporcionamos un video de configuración como referencia.
? ¿Se incluyen herramientas en la caja?
Sí, se incluye una multiherramienta básica o llave allen (4, 5, 6 mm proporcionados) para los pasos finales de ensamblaje como apretar pernos y ajustar componentes.
? ¿Se incluyen pedales?
Los pedales no están incluidos con la bicicleta, pero ofrecemos muchas opciones de nuestro socio de confianza RockBros. Puedes encontrar estos productos en rinosbike.eu o contactarnos a través de info@rinosbike.eu
? ¿Cómo se empaqueta la bicicleta para el envío?
Cada bicicleta está empaquetada de forma segura en una caja de cartón reforzada con protección de espuma interna para evitar rayones o daños durante el transporte.
? ¿Puedo solicitar que la bicicleta venga preensamblada?
Puedes contactarnos en info@rinosbike.eu. Sin embargo, la mayoría de los clientes sin conocimientos mecánicos pueden completar el ensamblaje en menos de 5 minutos.
? ¿Los frenos/desviadores llegan preajustados o debo esperar indexar los cambios y recentrar las pinzas?
Los frenos y desviadores llegan preajustados y probados para una funcionalidad completa y perfecta. No se necesita ningún ajuste importante.
? ¿Las ruedas vienen centradas de fábrica o debo esperar ajustes menores de los radios después de los primeros viajes?
Nuestros mecánicos utilizan máquinas de centrado de tecnología TRUDI, por lo que las ruedas de aluminio están destensadas y ajustadas a mano a una perfección casi perfecta, con una desviación lateral y radial máxima de 0,2 mm, mejor que la mayoría de las ruedas directamente de las fábricas de bicicletas.
? ¿Ofrecen un servicio de entrega opcional totalmente ensamblado?
Actualmente ofrecemos este servicio dependiendo de las regiones geográficas, contáctanos en info@rinosbike.eu. Aunque ensamblar las partes restantes de la bicicleta puede tomar solo 10 minutos. Solo hay que insertar la tija del sillín y la rueda delantera.
? ¿La bicicleta viene configurada sin cámara de fábrica (cinta/válvulas/sellante) o se entrega con cámaras?
Las llantas son compatibles con tubeless, pero la cinta/sellante/válvula deben ser integrados por tu cuenta.
? ¿Cuáles son los valores de torque recomendados para el cockpit, tija del sillín, ejes pasantes y rotores y dónde puedo encontrarlos?
Puedes consultar nuestro video de ensamblaje o nuestra tabla de torque.
? ¿Se incluyen espaciadores para cambios de altura del potenciador? ¿Cuál es la altura máxima segura de espaciadores de pila/dirección?
Tenemos espaciadores instalados para cada tamaño de cuadro. Si deseas hacer ajustes a la longitud de la horquilla, etc., contáctanos o a mecánicos de bicicletas profesionales.
? ¿Cuál es el intervalo de primer servicio recomendado para controles de seguridad (por ejemplo, pernos, radios, dirección)?
Recomendamos que se revise una vez al año e incluso con mayor frecuencia según la intensidad de uso.
? ¿Proporcionan un video de ensamblaje o una guía paso a paso para mi modelo exacto?
Sí, cada uno de nuestros modelos principales, desde bicicletas de grava hasta bicicletas de carretera, tiene su propio video de ensamblaje.