Privacidad
A menos que se indique lo contrario a continuación, la provisión de sus datos personales no es ni legal ni contractualmente obligatoria, ni requerida para la conclusión de un contrato. No está obligado a proporcionar sus datos. No proporcionarlos no tendrá consecuencias. Esto solo se aplica siempre que los procedimientos de procesamiento a continuación no indiquen lo contrario.
“Datos personales” es cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.
Archivos de registro del servidor
Puede utilizar nuestros sitios web sin enviar datos personales.
Cada vez que se accede a nuestro sitio web, los datos del usuario se nos transfieren a nosotros o a nuestros anfitriones web/proveedores de servicios de TI mediante su navegador de Internet y se almacenan en archivos de registro del servidor. Estos datos almacenados incluyen, por ejemplo, el nombre del sitio al que se ha accedido, la fecha y hora de la solicitud, la dirección IP, la cantidad de datos transferidos y el proveedor que realiza la solicitud. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Artículo 6(1) f) GDPR debido a nuestros intereses legítimos en garantizar el funcionamiento sin problemas de nuestro sitio web, así como en mejorar nuestros servicios.
Persona responsable
Contáctenos en cualquier momento. Los datos de contacto de la persona responsable del procesamiento de datos se pueden encontrar en nuestro aviso legal.
Contacto proactivo del cliente por correo electrónico
Si se pone en contacto con nosotros de manera proactiva por correo electrónico, recopilaremos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) solo en la medida en que usted los proporcione. El propósito del procesamiento de datos es manejar y responder a su solicitud de contacto.
Si el contacto inicial sirve para implementar medidas precontractuales (por ejemplo, consulta en caso de interés de compra, creación de pedidos) o se refiere a un acuerdo ya concluido entre usted y nosotros, este procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del Artículo 6(1)(b) GDPR.
Si el contacto inicial se produce por otros motivos, este procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del Artículo 6(1)(f) GDPR para los fines de nuestro interés legítimo primordial en manejar y responder a su solicitud. En este caso, por motivos relacionados con su situación particular, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este procesamiento de datos personales que le conciernen y que se lleva a cabo sobre la base del Artículo 6(1)(f) GDPR.
Solo utilizaremos su dirección de correo electrónico para procesar su solicitud. Sus datos se eliminarán posteriormente de acuerdo con los períodos de retención legales, a menos que haya acordado un procesamiento y uso adicionales.
Recopilación y procesamiento al utilizar el formulario de contacto
Cuando utiliza el formulario de contacto, solo recopilaremos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) en el alcance proporcionado por usted. El procesamiento de datos tiene el propósito de establecer contacto.
Si el contacto inicial sirve para implementar medidas precontractuales (por ejemplo, consulta en caso de interés de compra, creación de pedidos) o se refiere a un acuerdo ya concluido entre usted y nosotros, este procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del Artículo 6(1)(b) GDPR.
Si el contacto inicial se produce por otros motivos, este procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del Artículo 6(1)(f) GDPR para los fines de nuestro interés legítimo primordial en manejar y responder a su solicitud. En este caso, por motivos relacionados con su situación particular, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este procesamiento de datos personales que le conciernen y que se lleva a cabo sobre la base del Artículo 6(1)(f) GDPR.
Solo utilizaremos su dirección de correo electrónico para procesar su solicitud. Finalmente, sus datos serán eliminados, a menos que haya acordado un procesamiento y uso adicionales.
Cuenta de cliente y Pedidos
Cuenta de cliente
Cuando abre una cuenta de cliente, recopilaremos sus datos personales en el alcance proporcionado allí. El procesamiento de datos tiene el propósito de mejorar su experiencia de compra y simplificar el procesamiento de pedidos. El procesamiento se llevará a cabo sobre la base del art. 6 (1) lit. a GDPR con su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros sin afectar la legalidad del procesamiento realizado con su consentimiento hasta la retirada. Su cuenta de cliente será eliminada.
Recopilación, procesamiento y transferencia de datos personales en pedidos
Cuando envía un pedido, solo recopilamos y utilizamos sus datos personales en la medida en que sea necesario para el cumplimiento y manejo de su pedido, así como para el procesamiento de sus consultas. La provisión de datos es necesaria para la conclusión de un contrato. No proporcionarlos impedirá la conclusión de cualquier contrato. El procesamiento se realizará sobre la base del Artículo 6(1) b) GDPR y es necesario para el cumplimiento de un contrato con usted.
Sus datos se transferirán, por ejemplo, a las empresas de envío y proveedores de dropshipping, proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios para el manejo del pedido y proveedores de servicios de TI que haya seleccionado. Cumpliremos estrictamente con los requisitos legales en cada caso. El alcance de la transmisión de datos se limita a un mínimo.
Contacto
Empresas de envío
Reenvío de su dirección de correo electrónico a empresas de envío para información sobre el estado del envío
Reenviamos su dirección de correo electrónico a la empresa de envío en el transcurso del procesamiento contractual, si ha acordado explícitamente esto en el proceso de pedido. El reenvío tiene el propósito de informarle por correo electrónico sobre el estado del envío de su pedido. El procesamiento se llevará a cabo sobre la base del art. 6 (1) lit. a GDPR con su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros o con la empresa de transporte sin afectar la legalidad del procesamiento realizado con su consentimiento hasta la retirada.
Proveedores de servicios de pago
Uso de PayPal
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Derechos de las personas afectadas y duración del almacenamiento
Duración del almacenamiento
Después de que se haya completado el procesamiento contractual, los datos se almacenan inicialmente durante el período de garantía, luego de acuerdo con los períodos de retención prescritos por la ley, especialmente la legislación fiscal y comercial, y luego se eliminan una vez transcurrido el período, a menos que haya acordado un procesamiento y uso adicionales.
Derechos de la persona afectada
Si se cumplen los requisitos legales, usted tiene los siguientes derechos según los art. 15 a 20 GDPR: Derecho a la información, corrección, eliminación, restricción del procesamiento, portabilidad de datos. También tiene derecho a oponerse al procesamiento basado en el art. 6 (1) GDPR, y al procesamiento con fines de marketing directo, según el art. 21 (1) GDPR.
Derecho a presentar una queja ante la autoridad reguladora
Tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad reguladora según el art. 77 GDPR si cree que sus datos no se están procesando legalmente.
Derecho a oponerse
Si el procesamiento de datos descrito aquí se basa en nuestros intereses legítimos de acuerdo con el Artículo 6(1)f) GDPR, usted tiene el derecho, por razones derivadas de su situación particular, de oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos con efectos futuros.
Si la objeción tiene éxito, ya no procesaremos los datos personales, a menos que podamos demostrar razones legítimas convincentes para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses o derechos y libertades, o el procesamiento esté destinado a la afirmación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.