Retour & Reklamation

Rücksendung

Wenn Ihnen ein Artikel nicht gefällt oder die Größe nicht passt, können Sie den Artikel an uns zurücksenden. Bitte folgen Sie den untenstehenden Schritten, damit Sie Ihr Geld so schnell wie möglich zurückerhalten.

1. Schreiben Sie uns einfach eine kurze E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an info@rinosbike.eu

2. Wir prüfen Ihren Fall und senden Ihnen – sofern Sie berechtigt sind – so schnell wie möglich ein Rücksendeetikett zu.

3. Geben Sie Ihre Rücksendung je nach Versanddienstleister einfach in einer der zahlreichen Filialen ab.

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Umtausch

Manchmal sind Artikel defekt oder fehlerhaft. In diesem Fall können Sie den Artikel selbstverständlich an uns zurücksenden. Je nach Wunsch erhalten Sie Ihr Geld zurück oder wir senden Ihnen so schnell wie möglich einen Ersatzartikel zu. Schreiben Sie uns einfach eine kurze E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an info@rinosbike.eu und wir senden Ihnen schnellstmöglich ein Rücksendeetikett zu.