Widerrufsbelehrung

RINOS BIKES GmbH

Widerrufsbelehrung
Ihr gesetzliches Recht zur Rückgabe Ihres Kaufs

Version 2.0 • Gültig ab 14. Juli 2026 • rinosbike.com

Einfach erklärt: Sie haben 14 Tage ab Erhalt des Fahrrads Zeit, Ihren Kauf ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Sie teilen uns dies innerhalb dieser 14 Tage mit, verpacken das Fahrrad und senden es auf eigene Kosten mit Sendungsverfolgung zurück. Die 14-Tage-Frist ist gewahrt, wenn Sie das Paket an den Versanddienstleister übergeben – nicht erst bei Eingang bei uns. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Fahrrads. Fahren Sie das Fahrrad nicht, wenn Sie es zurückgeben möchten. Sie dürfen es auspacken und begutachten, aber jede Nutzung über die Begutachtung hinaus kann zu einer Wertminderung führen.

§ 1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Versanddienstleister) die Ware in Besitz genommen haben. Bei Bestellungen mit mehreren Teillieferungen beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Teillieferung.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns vor Ablauf der 14-Tage-Frist eine eindeutige Erklärung senden an:

Rinos Bikes GmbH
Goethestraße 11E, 15234 Frankfurt (Oder), Deutschland
E-Mail: info@rinosbike.eu
Betreff: „Widerruf – [Bestellnummer]"

Sie können das Widerrufsformular am Ende dieses Dokuments verwenden, dies ist aber nicht vorgeschrieben. Jede eindeutige schriftliche Erklärung genügt. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden.

§ 2 Erstattung

Im Falle des Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, abzüglich der Rücksendekosten, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Fahrrads. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Erstattung fallen keine Gebühren an.

Wir können die Erstattung verweigern, bis wir das Fahrrad zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis der Absendung erbracht haben – je nachdem, was früher eintritt.

§ 3 Rücksendung des Fahrrads

Sie müssen das Fahrrad unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Ihrer Widerrufserklärung zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie das Fahrrad an den Versanddienstleister übergeben – nicht erst bei Eingang bei uns.

Sie müssen den Rückversand selbst organisieren und bezahlen, über einen nachverfolgbaren Versanddienstleister. Wir stellen keine Rücksendeetiketten für Widerrufe aus. Senden Sie uns die Sendungsnummer am Tag des Versands.

Verpacken Sie das Fahrrad sicher – in der Originalverpackung, falls noch vorhanden, oder in gleichwertig schützender Verpackung. Schäden durch unzureichende Verpackung während des Rücktransports gehen zu Ihren Lasten.

Rücksendeadresse: Rinos Bikes GmbH, Goethestraße 11E, 15234 Frankfurt (Oder), Deutschland

§ 4 Verantwortung für den Zustand des Fahrrads

Sie haften nur für einen Wertverlust, der darauf zurückzuführen ist, dass Sie das Fahrrad über das zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise Notwendige hinaus benutzt haben.

Konkret: Sie dürfen das Fahrrad auspacken und begutachten. Sie dürfen es aufstellen, die Komponenten ansehen und eine kurze statische Prüfung vornehmen. Sie dürfen es NICHT fahren, nach draußen bringen, vollständig für den Gebrauch aufbauen oder so behandeln, als würden Sie es behalten.

Fahren Sie das Fahrrad nicht, wenn Sie es zurückgeben möchten. Wenn das Fahrrad Gebrauchsspuren aufweist – Fahrspuren, Schmutz, Beschädigungen nach Lieferung, fehlende Teile – können wir Ihre Erstattung entsprechend mindern (§ 357 BGB). Wir informieren Sie stets vor einer Kürzung. Sie haben das Recht, diese anzufechten.

§ 5 Verzögerungen beim Versanddienstleister

Wenn Ihre Lieferung durch den Versanddienstleister verzögert wurde und Sie dies mit Sendungsverfolgungsnachweisen belegen können, bevor Ihre 14-Tage-Frist abläuft, schreiben Sie uns sofort an info@rinosbike.eu mit Ihrer Bestellnummer und einem Screenshot der Sendungsverfolgung. Wir können die Rückgabefrist im Einzelfall verlängern. Dies geschieht nicht automatisch und ist nicht garantiert.

§ 6 Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach Ihren persönlichen Vorgaben angefertigt oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Standard-Rinos-Fahrräder sind keine Sonderanfertigungen und können vollumfänglich innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden.

Drittanbieterprodukte. Produkte von Drittherstellern, die über unseren Shop verkauft werden, können nur innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden, wenn sie in unbenutztem Originalzustand mit vollständiger Verpackung und allem Zubehör zurückgegeben werden. Drittanbieterprodukte mit deutlichen Gebrauchsspuren, Manipulationen oder gewaltsam verursachten Schäden sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Diese Einschränkung gilt nicht bei bestätigtem Herstellungsfehler – defekte Drittanbieterprodukte können unabhängig vom Zustand zurückgegeben werden, vorbehaltlich unserer Garantierichtlinie.

§ 7 Widerrufsformular

(Nutzen Sie dieses Formular, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten. Das Ausfüllen ist nicht erforderlich – jede eindeutige schriftliche Erklärung an info@rinosbike.eu genügt.)

An: Rinos Bikes GmbH, Goethestraße 11E, 15234 Frankfurt (Oder), Deutschland
E-Mail: info@rinosbike.eu

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am (*) / erhalten am (*): ___________________________
Bestellnummer: ___________________________
Name: ___________________________
Anschrift: ___________________________
Unterschrift (nur bei Papierform): ___________________________
Datum: ___________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Dokumentenkontrolle

DokumentWiderrufsbelehrung
Version2.0
Gültig ab14. Juli 2026
RechtsgrundlageEU-Richtlinie 2011/83/EU • §§ 355–361 BGB
Kontaktinfo@rinosbike.eu • Rinos Bikes GmbH, Goethestraße 11E, 15234 Frankfurt (Oder)